Termeni și Condiții

1. Despre platformă

NTZ Bridge (https://ntzbridge.com) este o platformă online care facilitează conectarea persoanelor fizice sau juridice care au nevoie de lucrări de construcții, renovări sau reparații cu meseriași sau firme specializate.

Platforma este operată de:

NTZ BRIDGE SRL
CUI: 54308795
Nr. Registrul Comerțului: J2026018962000
Adresă: Oradea, Str. Adevărului nr.79
Email: contact@ntzbridge.com

Prin utilizarea platformei, utilizatorii confirmă că au citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

2. Rolul și natura serviciului

NTZ Bridge este o platformă digitală de intermediere care permite:

publicarea solicitărilor de lucrări (lead-uri)
vizualizarea solicitărilor de către executanți
deblocarea datelor de contact folosind credite
facilitarea contactului direct între client și executant

3. Relația contractuală

Contractul privind executarea lucrării se încheie exclusiv între client și executant.

Platforma ntzbridge.com nu este parte contractuală în relația dintre utilizatori și nu participă la negocierea prețurilor, stabilirea condițiilor de execuție sau la semnarea contractelor dintre părți, nu este parte garanta a procesului de buna executie din partea prestatorilor catre beneficiari, cat nici a beneficiarilor de bun platnici, acest lucru devenind obligativitatea fiecarei societatii/PFA la intocmirea unui contract care sa cuprinda toate detaliile , inclusiv garantii si obligativitati.

Cu toate acestea, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor și al funcționării eficiente a platformei, NTZ Bridge poate menține legătura cu părțile implicate pentru a se asigura că procesul de colaborare decurge în mod corespunzător.

La solicitarea expresă a clientului sau a executantului, NTZ Bridge poate oferi informații tehnice generale, opinii sau clarificări privind lucrările, oferite de persoane cu experiență în domeniul construcțiilor fără ca aceste intervenții să creeze obligații contractuale sau să implice asumarea vreunei responsabilități privind execuția sau rezultatul lucrării.

Orice astfel de suport are caracter consultativ și NU reprezintă consultanță tehnică autorizată, proiectare, dirigenție de șantier sau asumarea răspunderii privind execuția lucrărilor sau participare la contractul dintre părți.

Utilizatorii înțeleg că orice decizie privind executarea lucrărilor aparține exclusiv clientului și executantului.

NTZ Bridge nu este responsabilă pentru modul în care aceste informații sunt utilizate.

4. Crearea și utilizarea conturilor

Pentru accesarea unor funcționalități este necesară crearea unui cont.

Utilizatorii sunt responsabili:

să aibă minimum 18 ani
să furnizeze informații reale
sa isi securizeze contul
de activitatea desfășurată prin contul sau

Platforma poate suspenda sau șterge conturi în caz de:

fraudă
spam
utilizare abuzivă
comportament ilegal

5. Publicarea solicitărilor de lucrări

Clienții pot transmite solicitări prin formularul platformei.

Prin transmitere, clientul confirmă:

că solicitarea este reală
că datele furnizate sunt corecte
că acceptă transmiterea datelor către executanți interesați

Platforma poate modifica sau elimina solicitări neconforme.

6. Sistemul de credite și lead-uri

Executanții pot vedea solicitările ,iar pentru a obține datele de contact (telefon / nume):

➡️ executantul trebuie sa deblocheze lead-ul folosind credite

Creditele:

reprezintă produse digitale
au valabilitate limitată – 1 luna
nu sunt rambursabile după utilizare

Costul în credite poate varia în funcție de complexitatea lucrării.

Deblocarea datelor NU garantează obținerea lucrării.

Prin deblocare:

executantul accepta costul creditelor
datele devin vizibile permanent
nu se acorda rambursari dupa deblocare

7. Pachete credite

Executanții pot achiziționa:

pachete de credite

Prin efectuarea plății, utilizatorul confirmă acceptarea acestor termeni.

Creditele neutilizate sau nefolosie in luna in curs NU sunt rambursabile.

8. Obligațiile utilizatorilor

Este interzis:

transmiterea de informații false
colectarea datelor fără acord
spam sau promovare abuzivă
utilizarea de boți sau scripturi

Platforma poate restricționa accesul în caz de încălcare.

9. Limitarea răspunderii

NTZ Bridge nu răspunde pentru:

calitatea lucrărilor
întârzieri sau anulări
pierderi financiare
conflicte între utilizatori
informații furnizate de utilizatori

Platforma oferă exclusiv serviciu digital de intermediere.

10. Date personale și confidențialitate

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii GDPR.

Platforma NU vinde baze de date personale.

Totuși, datele de contact ale clientului pot fi transmise executanților care aleg să deblocheze solicitarea, exclusiv în scopul realizării lucrării.

11. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei (texte, design, logo, structură) este proprietatea NTZ Bridge.

Utilizarea fără acordul scris este interzisă.

12. Modificarea termenilor

NTZ Bridge poate modifica acești termeni în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.

Continuarea utilizării platformei reprezintă acceptarea modificărilor.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente.